Turkcell’in tüm hediyeleri artık Hediye Havuzu’nda

Dijital Operatör uygulamasına yeni eklenen Hediye Havuzu ile
bireysel müşteriler Turkcell’den kazandıkları ve kazanabilecekleri
tüm hediyeleri ve ayrıcalıkları tek alanda görerek takip
edebiliyor.

Turkcell sunduğu tüm hediye ve fırsatları Dijital Operatör
uygulamasının tasarımında bir araya getiriyor. Kullanıcılar, Hediye
Havuzu’na girerek Salla Kazan’dan Sürpriz Nokta’ya, #senyapdiye
hediyelerinden dönemsel avantajlara kadar tüm faydaları herkesten
önce öğrenip inceleyebiliyor ve kazanabilecekleri kanallara
yönlendiriliyor. Yapılan bilgilendirmede; Turkcell Platinum, GNÇ,
Paycell gibi ayrıcalıklar sunan uygulamalara da Hediye Havuzu
içerisinden erişilebiliyor. Üstelik son bir yıl içinde kazanılan
geçmiş hediyeleri de Hediye Havuzu’nda görüntülemek mümkün
olacak.

Serkan Öztürk: "Turkcell’li olmanın avantajlarını Hediye
Havuzu’nda topluyoruz"

Aylık 14,5 milyon kullanıcının, 700 milyondan fazla işlem
gerçekleştirdiği Dijital Operatör uygulamasına Hediye Havuzu
alanını da ekleyerek müşterilere uçtan uca eşsiz dijital deneyim
yaşatmak için çalışmaya devam ettiklerini belirten Turkcell Müşteri
Deneyimi ve Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
Serkan Öztürk, "Dijital Operatör’de yer alan yapay zekalı Turkcell
asistan, otomatik arama bağlantı kontrolü, konum bildirerek network
şikayeti iletip takip etme, kişiye özel hatırlatmalar ve dijital
mağaza gibi birçok çözümle müşterilerimizin hayatını
kolaylaştırırken; Salla Kazan, #senyapdiye, Sürpriz Nokta, Hediye
Yarışı gibi kampanyalarla da hayatı daha eğlenceli hale
getiriyoruz. Son üç yılda sadece Salla Kazan ile 1 milyar adetten
fazla hediye verdik. Hediye Havuzu ile birçok kanal ve uygulamamız
üzerinden verdiğimiz bu hediyeleri ve geçmişte kazanılmış
hediyeleri tek bir alanda toplayarak, müşterilerimizin kolayca
erişimine sunuyoruz. Turkcell’li olmanın avantajlarını artık Hediye
Havuzu’nda topluyoruz" dedi.

1 GB internet hediye

Ayrıca; Hediye Havuzu’nun gelişine özel, tüm bireysel
müşterilere yurt içi kullanımlarında geçerli günlük 1 GB internet
armağan edileceği kaydedildi. Müşteriler bu hediyeyi Dijital
Operatör Uygulaması Hediye Havuzu alanından 14 Kasım’a kadar
diledikleri bir günde aktif hale getirip kullanabilecek ya da
sevdiklerine hediye edebilecek.