YTB’den gurbetçilere sınırda karşılama
Yurtdışı Türkler Ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (ytb), Yurt Dışında Yaşayan Vatandaşları Memleket Ziyaretlerinde Sınır Kapılarında Karşılıyor Ve Uğurluyor. Sınır Kapılarındaki Bekleme Süresini Azaltmak Ve Geçişleri Daha Rahat Hale Getirmek İçin De Yurt Dışı Ve Yurt İçinde Birçok Faaliyeti Vatandaşların Hizmetine Sunuyor.
Abone olYurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (YTB), yurt
dışında yaşayan vatandaşları memleket ziyaretlerinde sınır
kapılarında karşılıyor ve uğurluyor. Sınır kapılarındaki bekleme
süresini azaltmak ve geçişleri daha rahat hale getirmek için de
yurt dışı ve yurt içinde birçok faaliyeti vatandaşların hizmetine
sunuyor.
Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (YTB), yurt
dışından tatil için memleketlerine gelen vatandaşlara sınır
ötesinde ve sınır kapılarında yolculuklarının rahat geçmesi için
birçok faaliyet sunuyor. YTB, tatillerini ana vatanlarında geçirmek
isteyen vatandaşları karşılayıp uğurlarken, diğer yandan da onlara,
seyahatleri sırasında karşılaştıkları sorunlar için danışmanlık
hizmeti veriyor.
Yurt dışında yaşayan 6 milyonu aşkın vatandaşın önemli bir kısmı
özellikle yaz aylarında Türkiye’ye seyahat ediyor. YTB, Ana
vatanlarını ve sevdiklerini görmek için Türkiye’ye gelen
vatandaşların geliş ve gidişlerinde ortaya çıkan ihtiyaç ve
sorunların giderilmesine yönelik ise çeşitli çalışmalar yürütüyor.
Ülkeye gelişlerinde küçük hediyeler ve ikramlarla karşılanan
vatandaşların güzergah boyunca seyahatleriyle alakalı sorunların
çözümünde YTB ekipleri destek oluyor. İkramlar, bilgilendirme ve
destek hizmetleri dönüş yolunda da vatandaşların hizmetine
sunuluyor. Ayrıca İpsala ve Kapıkule sınır kapılarında Türkiye’den
çıkış güzergahında mobil tuvaletler ve çöp toplama alanları
vatandaşların hizmetini sunuluyor.
İlk kez sınır ötesinde karşılama
YTB, Türkiye ve Sırbistan içişleri bakanlıkları arasındaki iş
birliği çalışmaları çerçevesinde bu yıl ilk kez Sırbistan’ın
Hırvatistan, Macaristan ve Bulgaristan sınır kapılarında görev
yapan Türk polis ekiplerinin yanında Türkçe ve Sırpça bilen, YTB
Türkiye Bursları ile Türkiye’de öğrenim gören uluslararası
öğrenciler ile YTB personeli de görevlendirildi. Söz konusu üç
sınır kapısında Türk polisleri ile halihazırda görev yapan YTB
personeli, ülke makamları ve vatandaşlar arasında tercümanlık
yaparak vatandaşların Sırbistan geçişlerinde dil bilinmemesi
nedeniyle çözülemeyen sorunların giderilmesine yardımcı oluyor. YTB
personeli tercümanlığın yanı sıra vatandaşların başta araç
arızaları olmak üzere yaşadığı sıkıntılarla ilgili güvenilir hizmet
alabilecekleri servislere yönlendiriyor. Ayrıca YTB ekibi Sırbistan
girişlerinde dağıttığı broşürlerle vatandaşları güzergah boyunca
Sırbistan, Bulgaristan ve Kuzey Makedonya geçişlerinde dikkat
edecekleri konular hakkında bilgilendiriyor.
Acil durumlarda anlık müdahale ekibi
Sırbistan sınır kapılarında yürütülen bu çalışmanın yanı sıra 1
Temmuz’dan itibaren vatandaşların geçiş güzergahında yer alan Niş
yakınlarındaki bir konaklama tesisinde YTB Sırbistan İletişim Ofisi
standı ve YTB çağrı merkezi kuruldu. Danışmanlık ve yönlendirme
için kurulan +381 63 816 20 30 numaralı hat üzerinden de
vatandaşlara Sırbistan geçişlerinde yaşadıkları sorunlara ilişkin
destek verilmeye devam ediyor. Bu kapsamda vatandaşlara ayrıca
mahkemelerde tercüman tahsisi, kaza ve acil durumlarda anlık
müdahale edilmesi gibi konularda da yardım ediliyor.
Özel otopark ve oyun alanları oluşturuldu
YTB’nin vatandaşları karşılama ve uğurlama programlarının yurt
içi bölümü ise geçen yıl olduğu gibi Kapıkule gümrük sahasında
oluşturulan YTB standı ile yürütüldü. Bu kapsamda YTB personeli,
vatandaşları pasaport kontrollerinin ardından çeşitli ikramlar ve
bilgilendirici notlarla karşıladı. Bunun yanında ise Türkiye’deki
ihtiyaçlarına yönelik hazırlanan cep rehberi dağıtılıyor. Uğurlama
programı kapsamında ise 1 Ağustos’tan itibaren YTB ve Edirne
Valiliği iş birliğiyle Kapıkule gümrük sahasının Türkiye’den
ayrılış bölümünde oluşturulan otopark, dinlenme ve oyun alanında,
YTB stantları da kurularak ikramlarda bulunuldu, çocukların rahat
vakit geçirmesi için kurulan çocuk oyun alanlarına çeşitli çocuk
dizilerinin gösterildiği ekranlar kuruldu. Ayrıca İpsala sınır
kapısında da YTB stantları kurularak mobil tuvaletler ve çöp
konteynerleri bölgeye yerleştirildi.
İl ve ilçelerde de "Memleketinize hoş geldiniz" mesajı
YTB, sınır kapılarında yapılan karşılama ve uğurlama
programlarının yanı sıra yurt dışında yaşayan vatandaşların
tatillerini geçirdiği il ve ilçe merkezlerinde valilik, belediyeler
ve ilgili kamu kurumları ile eş güdüm halinde ev ziyaretlerinde de
bulunuyor. Yurt dışındaki vatandaşlar için kurulan danışma masaları
ile vatandaşlara tapu ve nüfus kaydı gibi işlemlerde destek
veriliyor, kültürel ve tarihi mekanlara geziler düzenleniyor. İl ve
ilçe girişlerinde "Memleketinize hoş geldiniz" yazılarıyla
karşılanan vatandaşlara Türkiye hatırası olarak çeşitli hediyeler
verilirken, çocuk ve gençlere yönelik eğitim programları da
düzenleniyor.