Dolandırıcıların yeni tuzağı 'beklenmeyen' kargo
Son günlerde dolandırıcılar kargo şirketlerini kullanarak vatandaşları tuzağa düşürüyor. Adrese gelen 'beklenmeyen' kargonun ödemesini yapan vatandaşlar, ödedikleri paranın karşılığı olmayan ürünlerle karşılaşıyor.
Abone olDolandırıcılar her gün başka bir yöntemle vatandaşları
tuzağına düşürüyor. Son günlerde sıkça rastlanan yeni yöntemler
arasında 'beklenmeyen' kargo tuzağı yer alıyor. Kargo şirketleri
aracılığıyla karşı ödemeli gönderilen kargolarla vatandaşlar mağdur
ediliyor. Vatandaşlar, ya ödedikleri paranın karşılığı olmayan
ürünlerle karşılaşıyor ya da kargoda hiçbir ürün olmadığını
görüyor.
Antalya'da dolandırıcıların beklenmeyen kargoyla tuzağa düşürmek
istediği Meltem Y., böyle bir kargo beklemediğini, karşı ödemeli
olduğunu öğrenince şüphelendiğini ve almadığını söyledi. Sonrasında
kargoyu gönderen şirketin bilgilerini internette arattığında
irtibat numarası bulamadığını söyleyen Meltem Y., "Aynı isimde
başka bir şirket olduğunu gördüm ve aradım. Şirketin yetkilileri, 1
ay içerisinde yaklaşık 750 kişinin bu durum nedeniyle aradığını,
tamamen isim benzerliği olduğunu söylediler. Adresimi nereden
bulduklarını bilmiyorum. Konu hakkında Emniyet Müdürlüğü'ne ihbarda
bulundum" dedi.
'TUTANAK TUTUN'
Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, ellerinde bu
konuyla ilgili çok şikayet olduğunu belirtti. Gündüz, "Bu tür
kargolar adresinize ulaştığında yapacağınız şeyler var. Vatandaşlar
gelen paketi görme hakkına sahiptir. Kargo çalışanı 'paketi açamam'
dediği takdirde, hemen bir tutanak tutun ve savcılığa suç
duyurusunda bulunun. Bilinçli tüketici, hakkını arayan tüketicidir"
diye konuştu.
'NE ÇIKACAĞI SÜRPRİZ'
Bu tür durumlarda gönderici hakkında şikayette bulunulması
gerektiğini kaydeden Gündüz, "Bu tür firmalarla anlaşmalı kargo
şirketleri var. Paketi getiren kargocu 'Açamam' dediği zaman
tüketici paketi alıyor. İçerisinden ne çıkacağı ise sürpriz.
Tüketiciye kargo geldiği zaman, kargocu paketi tutanakla açmak
zorunda. Mağdur olan vatandaşlarımız şikayetleri için Ticaret İl
Müdürlüğü'ne, parasal bir kayıp varsa Tüketici hakem heyetlerine
başvurulabilir. Ayrıca şirket hakkında savcılığa nitelikli
dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunulabilir" dedi.
'KAPIDA KONTROL EDİN'
Vatandaşların haklarını kullanmasını gerektiğini söyleyen Gündüz,
"Televizyonda gördüğünüz bir ürünü almak istediğiniz takdirde
yayının hemen altındaki bantta, '6502 sayılı tüketici hukukuna
uygundur' ibaresi olması gerekiyor. Kimi kurumsal şirketler bu
konuda daha duyarlı ve satış yaparken kapıda kontrol etme garantisi
sunuyor. Beklediğiniz ürün için de kargoyu açma hakkınızı
kullanarak kontrol edin. Eğer ürün kırık veya hasar görmüşse
tutanak tutun ve geri iade edin" ifadelerini kullandı.